Что делать если затопили квартиру?

Что делать если затопили квартиру?

Что делать если затопили квартиру?

 Не всё в жизни происходит так, как нам бы этого хотелось. Обычный домашний семейный вечер, уже через секунду может превратиться в ад. Да, да именно в ад! Ведь по-другому это не назвать. В этой статье речь пойдет о затоплении квартиры соседями.
Мы подготовили для Вас порядок действий на случай, если Вас затопили соседи.

Как действовать, когда из потолка льёт вода?!

  1. Безопасное превыше всего! При первых признаках затопления – НЕМЕДЛЕННО обесточьте квартиру.
  2. Как можно быстрее обнаружьте причину потопа. Причин бывает масса! Соседи сверху забыли закрыть кран с водой; У соседей, при стирке вырвало шланг со стиральной машины; Прорвало трубу по стояку дома; Протекает крыша, в случае если над Вами чердак.
  3. После обнаружения причины затопления – ПЕРЕКРОЙТЕ ВОДУ! В 96 % случаев затопление происходит по вине соседей сверху.
  4. После того, как Вы перекроете воду – вернитесь в квартиру и спасите всё, что ещё можете спасти от попадания воды. В первую очередь, документы, важные бумаги, семейное ценности.

С потолка больше не льёт, но что делать дальше?

После того как удалось остановить потоп, Вам необходимо вызвать комиссию из ЖЕКа для составления Акта о затоплении.

Запомните! В ЖЕК Вы имеете право обращаться в любое время суток. ЖЕК работает круглосуточно и обязанностью сотрудников ЖЕКа - круглосуточный выезд комиссии при затоплении квартир. 

Во время ожидания приезда сотрудников ЖЕКа, сделайте фото квартиры в местах затопления. Вздувшийся паркет, мокрые обои, испорченные вещи, сгоревшую технику и т.д. В дальнейшем эти фото Вам очень пригодятся.

Что требовать от сотрудников ЖЕКа?

Что делать если затопили квартиру?

  1. Зафиксируйте в Акте – все повреждения в квартире.
  2. Заполните в Акте ФИО и паспортные данные, адрес и контактный телефон.
  3.  Настоите на том чтобы сотрудники ЖЕКа указали причины затопления. Это очень важно.

Если вам пришлось вызывать аварийные бригады – возьмите документы о посещении вашей квартиры и от них. Если аварийщики не дают справок или квитанций, запишите номер той бригады, которая фиксирует причину затопления.

АКТ О ЗАТОПЛЕНИИ. ЧТО НЕОБХОДИМО ЗАФИКСИРОВАТЬ?

Что делать если затопили квартиру?

Необходимо зафиксировать следующие данные:

  1. Дату и время происшествия.
  2. Размер поврежденной площади поверхности, включая настенные, напольные и потолочные покрытия.
  3. Перечень пострадавшего от воды имущества: мебели, техники, личных вещей с указанием их количества и персонализации (шкаф коричневый, стол для компьютера, тумба черная и т.д).
  4. Характер повреждений: отслоение или опадание обоев, вздутие, коробление пола или потолка, изменение цвета или рисунка покрытий.
  5. Причины, по которой произошло залитие квартиры: лопнула труба, опрокинулся аквариум, жильцы решили самостоятельно снять батарею под давлением, забыли на ночь закрыть кран в ванной, и т.п. Необходимо отметить место в квартире, где произошла протечка, а также собственника помещения, которое стало  источником потопа. При источнике в квартире – фиксируются данные владельца, при источнике на чердаке или в подвале – данные ответственного за эксплуатацию дома (ЖЭК, ТСЖ).

Составление Акта должно происходить в присутствии собственников пострадавшего жилья, а также виновников затопления и адвоката, который будет следить за правильностью составления Акта.

Составленный документ заверяется подписями всех лиц, участвующих в осмотре пострадавшего помещения и оттиском печати управляющей организации. Как собственник залитой квартиры, так и виновник затопления имеют право вносить свои замечания к составленному Акту в письменном виде, если, по их мнению, он составлен недостаточно верно или подробно.

  • Даже если последствия потопа выглядят скромными, рекомендуем Вам вызвать комиссию из ЖЭКа, поскольку не все дефекты видны сразу – некоторые проявляются спустя время.
  • Оценщика ущерба лучше вызвать спустя пару дней, поле того когда все последствия потопа проявят себя в полной мере. Оценщик подготовит отчёт в котором укажет стоимость ремонта.
  • После оценщика можно вызвать электрика который проверить проводку и оценит ущерб.
 Ну вот и всё, все документы готовы.
Теперь пытаемся решить вопрос мирным путём, без судов и других инстанций. Предложите соседям рассчитаться с Вами за причиненный ущерб.
В случае, если соседи отказываются выплатить Вам размер ущерба смело подавайте в суд.
В этом Вам помогут наши юристы и адвокаты.IMG_5749

 

 

Ваше имя

Ваш номер

Читайте также:
Похожих статей по теме пока нет
Об авторе
Автор:Неизвестный автор

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *